Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 5 août 2026

Merci de visiter Valrennornello.

La protection de vos données personnelles et le respect de votre vie privée sont au cœur de nos engagements. La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, conservons, partageons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet et les services qui y sont associés.

Nous traitons vos données personnelles conformément au Règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des données à caractère personnel (Règlement général sur la protection des données – RGPD), à la loi française applicable en matière de protection des données personnelles ainsi qu'aux recommandations de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

1. Champ d'application

La présente Politique de confidentialité s'applique à l'utilisation de notre site internet ainsi qu'aux services qui y sont proposés, notamment lorsque vous :

  • consultez notre site internet ;
  • créez un compte client ;
  • passez une commande ;
  • vous inscrivez à nos communications ;
  • contactez notre service clientèle ;
  • participez à des offres promotionnelles ou à d'autres activités proposées sur notre site.

La présente politique ne s'applique pas aux sites internet, applications ou services exploités par des tiers, même lorsqu'ils sont accessibles au moyen de liens figurant sur notre site. Nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité de ces tiers avant de leur communiquer des données personnelles.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées par l'intermédiaire du présent site est :

Valrennornello

14699 SE 63rd Ave

Summerfield, FL 34491

États-Unis

Adresse électronique : team@valrennornello.com

Téléphone : +1 (352) 629-8471

À la date de la présente politique, aucun délégué à la protection des données n'a été désigné, cette désignation n'étant pas requise au regard de la réglementation applicable.

3. Données personnelles collectées

3.1 Données que vous nous communiquez

Selon votre utilisation de notre site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • nom et prénom ;
  • adresse de livraison ;
  • adresse de facturation ;
  • numéro de téléphone ;
  • adresse électronique ;
  • informations relatives à vos commandes ;
  • informations nécessaires au traitement du paiement ;
  • échanges avec notre service clientèle ;
  • toute information que vous choisissez de nous communiquer au moyen de formulaires ou de correspondances.

Pour des raisons de sécurité, nous ne conservons jamais l'intégralité des informations relatives à votre carte bancaire.

Les paiements sont traités directement par nos prestataires de services de paiement sécurisés.

3.2 Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur notre site, certaines informations peuvent être collectées automatiquement, notamment :

  • adresse IP ;
  • type et version du navigateur ;
  • système d'exploitation ;
  • identifiants de l'appareil utilisé ;
  • pages consultées ;
  • site internet d'origine ;
  • date et heure de la visite ;
  • journaux de connexion ;
  • identifiants des témoins de connexion ;
  • données statistiques relatives à l'utilisation du site.

4. Témoins de connexion et technologies similaires

Notre site utilise des témoins de connexion ainsi que des technologies similaires afin d'assurer son bon fonctionnement, de garantir sa sécurité, d'améliorer votre expérience de navigation et, lorsque vous y consentez, de mesurer l'audience du site ou de proposer des contenus adaptés.

Selon vos choix, les catégories suivantes peuvent être utilisées.

Témoins strictement nécessaires

Ces témoins sont indispensables au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés au moyen de notre outil de gestion des préférences.

Témoins fonctionnels

Ils permettent de mémoriser vos préférences et d'améliorer votre expérience d'utilisation.

Témoins de mesure d'audience

Ils nous aident à comprendre la manière dont les visiteurs utilisent notre site afin d'en améliorer les performances, l'ergonomie et les fonctionnalités.

Témoins publicitaires

Sous réserve de votre consentement, ces témoins permettent de diffuser des contenus publicitaires adaptés à vos centres d'intérêt et d'évaluer l'efficacité de nos campagnes.

Lors de votre première visite sur notre site, un outil de gestion des témoins vous permet :

  • d'accepter les témoins ;
  • de refuser tous les témoins non essentiels ;
  • de personnaliser vos préférences.

Aucun témoin non strictement nécessaire n'est déposé sur votre appareil avant que vous n'ayez exprimé votre consentement.

Vous pouvez retirer ou modifier votre consentement à tout moment au moyen de notre outil de gestion des témoins ou en configurant les paramètres de votre navigateur.

Pour en savoir davantage sur l'utilisation des témoins de connexion, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.

5. Utilisation des données personnelles

Nous utilisons vos données personnelles uniquement lorsque cela est nécessaire pour :

  • traiter et gérer vos commandes ;
  • assurer la livraison des produits achetés ;
  • fournir un service clientèle et répondre à vos demandes ;
  • améliorer les fonctionnalités, les performances et l'expérience d'utilisation de notre site ;
  • prévenir les fraudes, les utilisations abusives et les activités non autorisées ;
  • garantir la sécurité de notre site et de nos systèmes ;
  • respecter nos obligations légales, réglementaires et comptables ;
  • vous adresser des communications commerciales lorsque vous y avez expressément consenti.

Vous pouvez retirer votre consentement aux communications commerciales à tout moment en utilisant le lien de désinscription figurant dans nos courriers électroniques ou en nous contactant directement.

6. Partage des données personnelles

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

Nous pouvons communiquer certaines données personnelles uniquement lorsque cela est nécessaire aux finalités décrites dans la présente politique, notamment aux destinataires suivants :

  • prestataires de services de paiement ;
  • transporteurs et partenaires chargés de la livraison ;
  • prestataires de services informatiques ;
  • prestataires d'hébergement et de services d'informatique en nuage ;
  • prestataires de mesure d'audience et d'analyse du fonctionnement du site ;
  • prestataires participant à la prévention de la fraude et à la sécurité des transactions ;
  • conseillers professionnels, lorsque cela est nécessaire ;
  • autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l'exige.

Les prestataires agissant pour notre compte ne sont autorisés à traiter les données personnelles que dans la mesure nécessaire à l'exécution des services qui leur sont confiés et sont soumis à des obligations de confidentialité ainsi qu'aux exigences du Règlement général sur la protection des données.

7. Conservation des données personnelles

Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou afin de respecter nos obligations légales, comptables et réglementaires.

La durée de conservation peut notamment dépendre :

  • de l'exécution du contrat conclu avec vous ;
  • des obligations comptables et fiscales applicables ;
  • de la gestion des demandes adressées au service clientèle ;
  • de la prévention et du règlement d'éventuels litiges ;
  • des obligations imposées par la réglementation applicable.

À titre indicatif :

  • les informations relatives aux commandes sont conservées pendant la durée nécessaire au respect de nos obligations légales et comptables ;
  • les données utilisées à des fins de prospection commerciale sont conservées jusqu'au retrait de votre consentement ou à votre opposition à leur utilisation ;
  • les informations liées à votre compte client sont conservées tant que votre compte demeure actif, sous réserve des obligations légales applicables.

Les témoins de connexion sont conservés pendant une durée variable selon leur finalité.

Vous pouvez à tout moment :

  • obtenir des informations sur les témoins utilisés sur notre site ;
  • accepter ou refuser les témoins non essentiels ;
  • modifier vos préférences ;
  • supprimer les témoins au moyen des paramètres de votre navigateur.

8. Vos droits

Sous réserve des conditions prévues par la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

  • obtenir la confirmation que des données personnelles vous concernant sont ou ne sont pas traitées ;
  • accéder à vos données personnelles ;
  • demander la rectification de données inexactes ou incomplètes ;
  • demander l'effacement de vos données personnelles lorsque les conditions légales sont réunies ;
  • demander la limitation du traitement ;
  • vous opposer à certains traitements fondés sur nos intérêts légitimes ;
  • retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci ;
  • recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine lorsque le droit à la portabilité est applicable ;
  • ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative, lorsque ce droit est applicable ;
  • introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés.

Le retrait de votre consentement n'affecte pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

Pour exercer l'un de vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse électronique suivante :

team@valrennornello.com

Afin de protéger vos données personnelles, nous pouvons vous demander les informations raisonnablement nécessaires pour vérifier votre identité avant de traiter votre demande.

Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais et, en principe, dans un délai maximal d'un mois à compter de sa réception, sauf si la réglementation applicable autorise un délai supplémentaire.

9. Base juridique des traitements

Nous traitons vos données personnelles sur l'une ou plusieurs des bases juridiques suivantes :

  • l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles prises à votre demande ;
  • le respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis ;
  • notre intérêt légitime, lorsque celui-ci ne porte pas une atteinte disproportionnée à vos droits et libertés ;
  • votre consentement, lorsqu'il est requis par la réglementation applicable.

Nous ne traitons vos données personnelles que dans la mesure nécessaire aux finalités décrites dans la présente politique et conformément au Règlement général sur la protection des données ainsi qu'à la législation française applicable en matière de protection des données personnelles.

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, toute divulgation, toute modification, toute perte ou toute destruction accidentelle.

Ces mesures peuvent notamment comprendre :

  • le chiffrement des données lors de leur transmission lorsque cela est approprié ;
  • des mécanismes de contrôle des accès limitant l'accès aux seules personnes autorisées ;
  • l'utilisation de serveurs sécurisés ;
  • des procédures internes destinées à garantir la confidentialité des données ;
  • une surveillance régulière de nos systèmes et des mesures de maintenance destinées à préserver leur sécurité ;
  • l'application du principe de minimisation des données afin de ne traiter que les informations nécessaires aux finalités prévues.

Malgré les mesures mises en œuvre, aucune transmission de données sur Internet ni aucun système de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue.

11. Transferts internationaux de données

Dans le cadre de nos activités, certaines données personnelles peuvent être traitées ou transférées vers des pays situés en dehors de l'Espace économique européen.

Lorsque de tels transferts ont lieu, nous veillons à ce qu'ils bénéficient d'un niveau de protection approprié conformément au Règlement général sur la protection des données.

Selon les circonstances, ces garanties peuvent notamment reposer sur :

  • les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne ;
  • une décision d'adéquation rendue par la Commission européenne ;
  • toute autre garantie ou mécanisme de transfert reconnu par la réglementation applicable.

Vous pouvez obtenir des informations complémentaires concernant ces garanties en nous contactant.

12. Protection des mineurs

Le présent site n'est pas destiné aux personnes n'ayant pas atteint l'âge minimal prévu par la législation applicable pour fournir valablement leur consentement au traitement de leurs données personnelles.

Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs.

Si nous apprenons que des données personnelles concernant un mineur ont été collectées de manière involontaire, nous prendrons les mesures appropriées afin de les supprimer dans les meilleurs délais, sauf lorsqu'une conservation est imposée par la loi.

13. Modification de la présente politique

Nous pouvons modifier la présente Politique de confidentialité afin de tenir compte de l'évolution de nos services, de nos pratiques de traitement des données ou des exigences légales et réglementaires.

La version la plus récente est toujours disponible sur notre site internet.

Lorsque les modifications sont importantes et que la réglementation applicable l'exige, nous vous en informerons par des moyens appropriés avant leur entrée en vigueur.

14. Nous contacter

Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes.

Site internet :

valrennornello.com

Adresse électronique :

team@valrennornello.com

Téléphone :

+1 (352) 629-8471

Adresse postale :

14699 SE 63rd Ave

Summerfield, FL 34491

États-Unis

Zone de livraison :

France

Horaires du service clientèle (heure de Paris)

Du lundi au vendredi

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14 h 00 – 18 h 00

Si vous avez des questions concernant la manière dont vos données personnelles sont traitées, nous vous invitons à nous contacter avant d'utiliser nos services ou à tout moment pendant leur utilisation. Nous nous efforcerons de répondre à vos demandes conformément aux exigences de la réglementation applicable.